بیمه دی؛ تبدیل مسئولیت اجتماعی به اعتماد با تکیه بر شبکه فروش انسانمحور و تحول دیجیتال
اقدام بیمه دی در ارائه پوشش بدون فرانشیز برای مصدومان بحرانهای اخیر، تنها با یک بخشنامه محقق نشد. این شبکه فروش بود که این تصمیم را به زبان اعتماد برای مردم ترجمه کرد. در چنین لحظاتی، نمایندگان بیمه به چهره واقعی شرکت تبدیل میشوند. عملکرد آنها تعیین میکند که تصمیمات مدیریتی به سرمایه اجتماعی تبدیل شود یا در سطح خبر باقی بماند. بیمه دی نشان داد که شبکه فروش توانمند، میتواند مسئولیت اجتماعی را از شعار به تجربه زیسته تبدیل کند.
بدین معنا، فروش هوشمند وقتی معنا پیدا میکند که انسان محور باشد و بر همین اساس، تحول دیجیتال در بیمه دی، به جای حذف شبکه فروش، آن را تقویت کرده است. ابزارهای دیجیتال زمانی ارزشآفرین میشوند که قدرت تحلیل، سرعت و دقت نماینده را افزایش دهند.
به گزارش اخبارپول، سوپراپلیکیشن دیدار در این چارچوب تعریف شده است. ابزاری برای تصمیمگیری بهتر، ارتباط مؤثرتر و فروش حرفهایتر. نتیجه این ترکیب، فروش هوشمندی است که ریشه در فهم انسانی دارد. این همان نقطهای است که بسیاری از پروژههای دیجیتال صنعت بیمه به آن نمیرسند.
چرا این مدل آینده صنعت بیمه را شکل میدهد
مدیران بیمه امروز با یک انتخاب استراتژیک روبهرو هستند. یا شبکه فروش را بهعنوان یک هزینه مدیریت کنند یا آن را بهعنوان یک سرمایه توسعه دهند. بیمه دی نشان داده است که مسیر دوم، نهتنها ممکن بلکه سودآور، پایدار و برندساز است. شرکتی که شبکه فروش را جدی میگیرد، در واقع آینده خود را بیمه میکند. این مدل، تنها یک تجربه موفق نیست بلکه یک نقشه راه برای صنعت بیمه ایران است.
شبکه فروش در بیمه دی، فقط عامل تحقق فروش نیست. این شبکه، حامل فرهنگ، سازنده اعتماد و ستون پایداری برند است. در دنیایی که اعتماد کمیابترین دارایی اقتصادی است، بیمه دی مسیر درست را انتخاب کرده است. مسیری برای سرمایهگذاری بر انسانها در راستای امنین مالی، جانی، روانی و…