دیدار؛ تحول دیجیتال، مسئولیت اجتماعی و سرمایهگذاری سبز در صنعت بیمه


تمدیدها و پیگیری خسارتها، مصرف کاغذ را بهشدت کاهش داده است. هر بیمهنامه دیجیتال، از مصرف چندین برگ کاغذ جلوگیری میکند و در مقیاس بزرگ، تأثیر محسوسی بر کاهش قطع درختان و زبالههای اداری دارد. همچنین حذف نیاز به مراجعه حضوری مشتریان، به کاهش مصرف سوخت و انتشار گازهای گلخانهای کمک کرده و بهویژه در کلانشهرهایی مانند تهران، در بهبود کیفیت هوا مؤثر است.از منظر اجتماعی، دیدار با طراحی ساده و دسترسپذیر، امکان استفاده برای سالمندان، افراد کمسواد و افراد دارای معلولیت را فراهم کرده است. ارائه خدمات ۲۴ ساعته به مشتریان مناطق محروم نیز به معنای تحقق عدالت اجتماعی و دسترسی برابر به خدمات بیمهای است.در حوزه حاکمیت شرکتی، استقرار استانداردهای امنیتی سطح بالا و ایجاد داشبوردهای مدیریتی و تحلیلی، شفافیت عملکردی را افزایش داده و با اصول پاسخگویی و حاکمیت خوب همسو شده است. این ویژگیها، اعتماد ذینفعان را تقویت کرده و بیمه دی را به عنوان الگویی از مسئولیتپذیری شرکتی معرفی میکند. سرمایهگذاری سبز و آینده صنعت بیمهدیدار تنها یک ابزار کارآمد در ارائه خدمات نیست، بلکه میتواند بهعنوان زیرساختی سبز در صنعت بیمه معرفی شود. فناوریهای مشابه که به کاهش مصرف منابع، ارتقای عدالت اجتماعی و افزایش شفافیت کمک میکنند، در ادبیات سرمایهگذاری پایدار جایگاهی ویژه دارند.سرمایهگذاران مسئولیتمحور، چنین پروژههایی را در سبد سرمایهگذاری سبز خود قرار میدهند و حتی برخی از آنها به دلیل ماهیت پایدار، مشمول معافیتهای مالیاتی میشوند. در این چارچوب، دیدار نمونهای ملموس از پیوند نوآوری دیجیتال با اهداف توسعه پایدار است.شرکت بیمه دی با اتخاذ چنین رویکردی، نه تنها توانسته سهم بازار خود را افزایش دهد و پرتفوی خود را توسعه دهد، بلکه تجربهای متفاوت برای بیمهگذاران ایجاد کرده است. این شرکت اکنون در مسیر تبدیل شدن به پیشروترین شرکت بیمهای کشور قرار دارد؛ مسیری که تلفیقی از فناوری، مسئولیتپذیری اجتماعی و ارزشآفرینی پایدار است.