برگزاری میز خدمت بنیاد شهید با رویکرد گره‌گشایی و پاسخگویی مستقیم به ۴۶ پرونده ایثارگران در استان ایلام
در این برنامه ارتباط مردمی که در فضایی صمیمی و با رویکرد گره‌گشایی برگزار شد، مراجعان بدون واسطه دغدغه‌ها و پرونده‌های اداری خود را در سرفصل‌های گوناگونی همچون درمان و تجهیزات پزشکی جانبازان، کمیسیون‌های درصد و ازکارافتادگی، تسهیلات اشتغال و مسکن، و همچنین خدمات فرهنگی مطرح کردند.
در این نشست، برای هر یک از ۴۶ درخواست مطروحه، دستورات مستقیم و مهلت‌دار اداری به معاونت‌های ذی‌ربط صادر و کارشناسان موظف به پیگیری و گزارش نتیجه تا حصول بازخورد نهایی به خانواده‌ها شدند.