هوشمندسازی خدمات بنیاد شهید ایلام؛ راهاندازی سامانه «فواد» برای تسهیل امور الکترونیک ایثارگران
محمد رحیمی روز شنبه در جلسه شورای معاونین افزود: این سامانه با هدف ارائه خدمات الکترونیک، شفافسازی فرآیندها و تسریع در رسیدگی به درخواستهای خانواده شهدا و ایثارگران طراحی و عملیاتی شده است.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان ایلام تصریح کرد: خانواده های معظم شهدا و ایثارگران هرگونه شکایت و انتقاد خود در مورد مؤلفه های هشتگانه طرح فواد را با سامانه 128 در میان بگذارند تا در اسرع وقت نسبت به پیگیری موضوع اقدام گردد.
وی ادامه داد: بر اساس این گزارش، سامانه فواد امکان پیگیری غیرحضوری امور را برای جامعه هدف فراهم کرده و گامی اساسی در جهت هوشمندسازی خدمات و ارتقای رضایتمندی ایثارگران استان محسوب میشود.
وی از اجرای برنامه های مختلف فرهنگی و هنری در ایام محرم و همزمان با تشییع پیکر مطهر قائد شهید توسط اداره کل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان خبر داد.